报告围绕敏捷团队展开,探讨其与敏捷组织的关系、人力资源角色、建设要点及相关能力要求等内容。
敏捷团队与敏捷组织既相关联又有区别。约半数开展敏捷团队的企业认为其是全面实现敏捷组织的铺垫。二者目的不同,敏捷组织通过战略快速应变推动整体组织应变,敏捷团队则侧重释放组织潜力、激发员工产出;涉及范围上,敏捷团队更像局部试点,敏捷组织范围更广;适用性方面,敏捷组织要求业务多元化,敏捷团队更侧重提升效能等需求。
人力资源在敏捷团队中扮演重要角色,涉及团队搭建前、中、后全流程。搭建前,需推动领导层认识其意义,摸底人员接受度,了解资源分布;搭建中,要明确团队角色、提供机制支持;完成后,回顾实践经验,若可复制则设计相关机制。HR需避免过度管控,善用专业特长,定位为“战友”而非主导者或旁观者。
敏捷团队建设前,需判断企业是否适合,考量高管支持、创新氛围等因素;助力选择合适领域,避开高度依赖流程规则的领域;进行试点,可从HR内部或人才项目入手。
敏捷团队的考核有其特点,如卫材将培训师考核分为抢单积分和终端用户净推荐值。团队队长需具备促成多方共识、重申团队价值及项目管理等能力。
激励方面,可制定丰厚激励政策,资金可来自创新团队奖金池;绩效考核需实时调整,高频盘点,谨慎处理业绩下滑惩罚。团队成员需有拼劲和热情,队长需具备战略思维等特质,能力培养侧重业务专业能力。
展开剩余82%敏捷团队具有非隶属传统框架、快速决策、追求组织效能、小规模试点等共性特点,能助力业务创新,盘活内部人才。# 解码敏捷团队——小团队作战助力业务创新报告总结
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